Ugrás a fő tartalomra

Kapcsolattartó felvétele és visszakeresése

Rögzíts kapcsolattartót az ügyfélhez, majd kereséssel és címszűrővel keresd vissza.

Ellenőrzött változat: Innonest 9.0.0.203 · Frissítve: 2026. október 7.

Az ügyfélhez névvel és beosztással rögzíthetsz kapcsolattartót, és megadhatod, melyik címén dolgozik. A mentett kapcsolattartót később kereséssel vagy címre szűrve is megtalálod.

1. Nyisd meg az ügyfél kapcsolattartóit

  1. Válaszd a Törzsadatok → Ügyfelek menüpontot.

  2. Keresd meg az ügyfelet, és a sorában kattints a Kapcsolattartók ikonra. Az ikon jelvénye a rögzített kapcsolattartók számát mutatja.

  3. Ha még nincs kapcsolattartó, a Kapcsolattartók fülön ez az üzenet látszik: Ehhez az ügyfélhez nem rögzítettek még kapcsolattartókat! Kattints az Új kapcsolattartó rögzítése gombra.

    A Kapcsolattartók fül kapcsolattartó nélkül, az Új kapcsolattartó rögzítése gombbal.

    A Kapcsolattartók fül kapcsolattartó nélkül, az Új kapcsolattartó rögzítése gombbal.

Ha az ügyfélnek már van kapcsolattartója, kattints a Kezelés gombra, majd a Személyek fülön a Hozzáad gombra.

2. Add meg a kapcsolattartó adatait

  1. Az Új kapcsolattartó hozzáadása űrlapon töltsd ki a kötelező Név mezőt.

  2. A Beosztás mezőbe írd be a kapcsolattartó munkakörét.

  3. Az Email és a Telefonszám mező nem kötelező. A példában üresen maradt.

  4. A Címek mezőben válaszd ki az ügyfél rögzített címei közül, hol dolgozik a kapcsolattartó.

  5. Kattints az Új kapcsolattartó mentése gombra.

    Az Új kapcsolattartó hozzáadása űrlap kitöltött névvel, beosztással és kiválasztott postázási címmel.

    Az Új kapcsolattartó hozzáadása űrlap kitöltött névvel, beosztással és kiválasztott postázási címmel.

Mentés után megjelenik Az adatokat sikeresen módosítottuk! üzenet. A fül neve Személyek (1) lesz, a listában pedig a név és a beosztás látszik.

Mentés után a Személyek (1) fül a mentett kapcsolattartóval és beosztásával.

Mentés után a Személyek (1) fül a mentett kapcsolattartóval és beosztásával.

3. Keresd vissza a kapcsolattartót

  1. Zárd be az ablakot, és töltsd újra az ügyféllistát.

  2. Az ügyfél sorában kattints a Kapcsolattartók ikonra. A listában a név, az e-mail-cím, a beosztás és a telefonszám látszik.

    Újranyitás után a Kapcsolattartók fül a mentett kapcsolattartóval.

    Újranyitás után a Kapcsolattartók fül a mentett kapcsolattartóval.

  3. Ha sok kapcsolattartó van, írj egy kulcsszót a Keresés a kapcsolattartók között… mezőbe. A példában a „beosztás” szóra a beosztás alapján jelent meg a kapcsolattartó.

    A keresőmezőbe írt kulcsszóra a beosztás alapján megjelenő kapcsolattartó.

    A keresőmezőbe írt kulcsszóra a beosztás alapján megjelenő kapcsolattartó.

  4. Címre szűréshez kattints a Kezelés gombra, majd a Személyek fülön a bal oldali szűrőben válaszd ki a címet. A listában csak az ehhez a címhez rendelt kapcsolattartók maradnak.

    A Személyek fül címszűrője: a kiválasztott postázási címhez rendelt kapcsolattartó.

    A Személyek fül címszűrője: a kiválasztott postázási címhez rendelt kapcsolattartó.

  5. A teljes adatlaphoz kattints a kapcsolattartó sorában a ceruza ikonra. A Kapcsolattartó adatainak módosítása űrlapon ellenőrizd a nevet, a beosztást, az elérhetőségeket és a címet.

  6. Ha nem módosítasz semmit, kattints a Mégsem gombra.

    A Kapcsolattartó adatainak módosítása űrlap a mentett névvel, beosztással és címmel.

    A Kapcsolattartó adatainak módosítása űrlap a mentett névvel, beosztással és címmel.

Mire figyelj?

  • A Címek mezőben csak az ügyfélnél már rögzített címek közül választhatsz. Új címet a Postázási cím hozzáadása és ellenőrzése útmutató szerint rögzíthetsz.

  • Ha a szűrőben olyan címet választasz, amelyhez nincs kapcsolattartó rendelve, a lista Nincs találat! üzenetet mutat.

Kapcsolódó útmutatók

Választ kapott a kérdésére?