Ugrás a fő tartalomra

Megjegyzések és fájlok rögzítése az ügyfélhez

Őrizd meg a partnerhez tartozó megjegyzéseket és csatolmányokat az ügyféltörzsben.

Ellenőrzött változat: Innonest 9.0.0.201 · Ellenőrizve: 2026. október 6. · Frissítve: 2026. október 7.

Őrizd meg a partnerhez tartozó megjegyzéseket és csatolmányokat az ügyféltörzsben.

1. Keresd meg az ügyfelet

  1. Válaszd a Törzsadatok → Ügyfelek menüpontot.

  2. Szükség szerint szűkítsd a listát a Keresés panellel.

  3. Ellenőrizd az ügyfél nevét és címét.

  4. A megfelelő sor végén nyisd meg a hárompontos menüt.

A megjegyzés és a feltöltött fájl az ügyfélhez kerül, nem automatikusan valamelyik munkalapjához.

2. Írj megjegyzést

  1. A sorvégi menüből válaszd a Megjegyzések lehetőséget.

  2. A jobb oldalon megnyíló panel Megjegyzés mezőjébe írd be a szöveget.

    A Megjegyzések panel: a beírt szöveg a Mehet gomb megnyomása előtt, a lista még üres.

    A Megjegyzések panel: a beírt szöveg a Mehet gomb megnyomása előtt, a lista még üres.

  3. Kattints a Mehet gombra.

  4. Ellenőrizd, hogy a bejegyzés megjelent-e a szerző nevével és az időjelzéssel.

    A rögzített megjegyzés a szerző nevével és a rögzítés óta eltelt idővel.

    A rögzített megjegyzés a szerző nevével és a rögzítés óta eltelt idővel.

3. Nyisd meg az ügyfél csatolmányait

  1. Zárd be a Megjegyzések panelt a jobb felső × ikonnal.

  2. Az ügyfél hárompontos menüjében válaszd a Csatolmányok lehetőséget.

  3. A Csatolmányok panelen a feltöltési területet, az Elérhető tárhely mérete jelzőt és a Feltöltött fájlok listát látod.

    Az üres Csatolmányok panel: feltöltési terület, tárhelyjelző és a még üres Feltöltött fájlok lista.

    Az üres Csatolmányok panel: feltöltési terület, tárhelyjelző és a még üres Feltöltött fájlok lista.

4. Tölts fel fájlt

  1. Kattints a Húzd ide vagy válassz fájlt feliratú területre.

  2. A saját géped fájlválasztójában keresd meg a megfelelő dokumentumot.

  3. Ellenőrizd a fájl nevét, és erősítsd meg a kiválasztást.

  4. Várd meg, amíg a fájl megjelenik a Feltöltött fájlok részben.

  5. Ellenőrizd a fájl nevét, a feltöltőjét és a feltöltés időpontját.

    A feltöltött PDF a Feltöltött fájlok listában, a feltöltő nevével és a feltöltés időpontjával.

    A feltöltött PDF a Feltöltött fájlok listában, a feltöltő nevével és a feltöltés időpontjával.

A fájlválasztás megerősítése után a feltöltés automatikusan lezajlik, külön Mentés gomb nincs. A fájlválasztó megnyitása önmagában még nem jelenti, hogy a fájl feltöltődött: a fájl akkor van fent, amikor megjelenik a Feltöltött fájlok listában.

5. Ellenőrizd az ügyfélfiókos megjelenést

A fájl sorában külön Ügyfélfiókban megjelenik? kapcsoló szerepel. Feltöltés után ellenőrizd az állását; az alábbi képen Nem állásban van. A feltöltés és az ügyfélfiókban való megjelenítés két külön beállítás, ezért mindkettőt ellenőrizd. Az ügyfélfiókot az Ügyfélfiók: hozzáférések, dokumentumok és a partner nézete útmutató mutatja be.

A panel újbóli megnyitása után is látható a fájl; az Ügyfélfiókban megjelenik? kapcsoló Nem állásban van.

A panel újbóli megnyitása után is látható a fájl; az Ügyfélfiókban megjelenik? kapcsoló Nem állásban van.

6. Ellenőrizd a tartós mentést

  1. Zárd be a panelt.

  2. Töltsd újra az ügyféllistát, majd nyisd meg ismét ugyanannak az ügyfélnek a Megjegyzések és Csatolmányok paneljét.

  3. Ellenőrizd, hogy a szöveg és a fájlnév továbbra is szerepel-e.

A fájlnév hivatkozásként jelenik meg, mellette külön Törlés gomb látható.

Mire figyelj?

  • A bemutató képei a 9.0.0.201 verzióban készültek. A képeken látható megjegyzésszöveg, fájlnév, felhasználónév és tárhelyadatok példaadatok; a saját felületeden a vállalkozásod adatai jelennek meg.

Kapcsolódó útmutatók

Választ kapott a kérdésére?